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提醒赴马尔代夫中国游客注意航班延误风险
2015-01-12 17:35

    1月5日,马累飞往北京的航班延误超过24小时,引发乘客普遍不满。寒假及春节即将来临,为避免因航班延误给乘客后续行程带来不便,中国驻马尔代夫使馆温馨提醒以下事宜:
    如游客自行订票,请务必了解各航空公司机票的运输条款,尤其是遇有航班延误或取消等情况时的赔偿条件、理赔程序等内容;如通过旅行社预订,签订旅游协议应包含行程受阻时的应对安排,明确突发情况下联系协调责任的归属和增加的食宿交通费用出处,避免临时推诿、扯皮,产生纠纷。
    加强风险意识,出境前除购买旅游人身、医疗保险外,建议考虑购买涵盖航班延误的保险。预先做好后续稍宽松行程安排,避免由于航班延误影响个人安排。
    如遇航班延误,有关航空公司根据《蒙特利尔公约》,通常视情安排滞留乘客食宿。马累机场附近宾馆的食宿条件普遍较为简陋,请乘客做好思想准备,耐心静候安置。如出现纠纷,请遵守当地法律和机场规定,保持冷静,事后凭航空公司出具的延误证明寻求理赔。
    驻马尔代夫使馆领事保护协助电话:00960-7458160

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